苹果携iPhone进军企业市场 面向企业用户

　　3月6日，苹果将宣布重大战略调整，iPhone开始向企业市场进军。此举，旨在推动业界为iPhone开发更多的软件产品，进一步改善iPhone的安全性能，实现其与微软Outlook等电邮系统的兼容。苹果的做法，会使企业鼓励员工使用iPhone.同时，此举也使苹果与RIM直面对抗。目前，后者的黑莓产品主导着无线电邮市场。

　　苹果进军企业市场，也是寻求新的利润增长源的迫切需求。由于iPod销售增长的放缓和消费者支出的下降，截止目前苹果的销售利润已下降了35%.对于苹果来说，iPhone是进军企业市场的最好切入机会。在企业的帮助个，员工们对iPhone手机400美元的价格也能承受，但是许多员工正在计划使用时尚的、实用的黑莓和其它产品。电信咨询集团Management Network Group的主席兼CEO　Rich Nespola指出：“下一个重要的战场是企业无线电邮市场”。

　　但是，乔布斯进入企业市场，必将面临新的挑战。多年以来，企业市场一直被苹果所遗忘。因此，苹果需要在企业用户中建立信任度。苹果可能不得不改变其商业模式以适应企业用户的需求，苹果也必须对合作者更加开放，这样独立软件开发者就可以为企业所需的iPhone开发应用程序。甚至苹果的键盘设计也需要重新考虑，因为黑莓有触觉键盘，允许用户用两个拇指打字。目前，iPhone需要用户在触摸屏幕上打字，而且只能用一个手指，既不好使速度又慢。RelevantC咨询公司的总裁William Markey指出：“iPhone的商业模式究竟是什么？是能听音乐吗？”

　　要进入企业市场，乔布斯必须赢得企业首席信息官的信任，因为他们决定着企业购买什么样的信息技术。绝大多数的首席信息官处于简单和成本的考虑，想尽可能地支持多款产品。其实，他们中的许多人已在使用RIM公司的技术——黑莓产品和RIM服务器，他们能确保电邮的及时性和安全性。RIM已成为企业市场的主导产品，现有用户约1200万人，其中不乏企业高级主管和首席信息官。

　　专家分析，为从RIM口中夺食，苹果需要开发比目前使用的服务器更复杂的产品。一旦企业用户使用iPhone，它就必须确保软件始终是最新的，也是安全的，能与其它的移动技术混合使用。苹果必须制定更为复杂的规定，比如，当企业主管的报告丢失后，iPhone必须有禁用功能。大型企业客户需要24小时不间断的客户支持。

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